Geld terug bij vertraging
Heeft u tijdens uw internationale treinreis een vertraging opgelopen van minimaal 60 minuten? Dan heeft u recht op compensatie.
U kunt compensatie aanvragen bij de spoorwegmaatschappij waar u uw tickets hebt gekocht. Hiervoor moeten de originele tickets worden opgestuurd naar:
Geld terug bij vertraging
Heeft u tijdens uw internationale treinreis een vertraging opgelopen van minimaal 60 minuten? Dan heeft u recht op compensatie.
U kunt compensatie aanvragen bij de spoorwegmaatschappij waar u uw tickets hebt gekocht. Hiervoor moeten de originele tickets worden opgestuurd naar:
(tickets gekocht bij NS Hispeed:)
NS Hispeed
Klantenservice
Postbus 2372
3500 GJ Utrecht
(ticket gekocht bij een DB-verkooppunt)
DB Vertrieb GmbH
Kundendialog TCV
Postfach 120655
10596 Berlin
Duitsland